Pflegerealität in Deutschland
Deutschland steht vor einem entscheidenden Wandel:
Ende 2023 benötigten rund 5,7 Millionen Menschen hierzulande pflegerische Unterstützung – ein deutlicher Anstieg innerhalb weniger Jahre. Aktuell gibt es circa 16.500 voll- und teilstationäre Pflegeeinrichtungen sowie rund 16.000 Pflegedienste, die Menschen mit Pflegebedarf versorgen. Nicht zu vergessen: Die meisten Betroffenen werden zu Hause durch Angehörige versorgt.
Die Zahl der pflegebedürftigen Menschen steigt kontinuierlich und zeigt: Pflege wird auch zukünftig nicht nur mehr – sie wird komplexer, anspruchsvoller, und die Verantwortung wächst. Bei dieser Entwicklung stehen Pflegeeinrichtungen unter erheblichem Druck: steigende Anforderungen, knappe Ressourcen und Pflegedokumentation, die wertvolle Zeit bindet.
Doch die Zahlen sind mehr als Statistik – sie sind ein gesellschaftlicher Auftrag. Denn: Pflegebedürftige Menschen sind auf Schutz, Verlässlichkeit und würdevolle Versorgung angewiesen. Damit das gelingen kann, braucht es klare Qualitätsstandards, die nicht nur formal bestehen, sondern im Alltag tatsächlich gelebt werden.
Gleichzeitig müssen Pflegeeinrichtungen befähigt werden, diese Standards umzusetzen. Sie benötigen Orientierung, Transparenz und Unterstützung – keine zusätzliche Verunsicherung.
Denn wer Qualität erwartet, muss auch Rahmenbedingungen schaffen, in denen Qualität möglich ist.
Hier kommt Careproof als bundesweiter
Prüfdienst für Pflegeeinrichtungen ins Spiel.
Wie läuft die Prüfung ab?
In Deutschland werden alle zugelassenen Pflegeeinrichtungen regelmäßig im Abstand von höchstens einem Jahr geprüft. Die Medizinischen Dienste und Careproof führen die Qualitätsprüfungen im Auftrag der Landesverbände der Pflegekassen durch. Careproof übernimmt dabei als Prüfdienst der Privaten Pflegepflichtversicherung rund zehn Prozent aller Qualitätsprüfungen in ambulanten und stationären Einrichtungen – welche Einrichtung wann geprüft wird, wird per Zufallsverfahren zugeteilt.
Vor der Qualitätsprüfung
Wie vom Gesetzgeber bestimmt, werden wir die jeweiligen Pflegeeinrichtungen zwei Tage vor der Qualitätsprüfung per E-Mail, per Fax und auch telefonisch über das Stattfinden der Regelprüfung informieren. Die Qualitätsprüfung erfolgt analog zu den „Prüfungs-Richtlinien für die Durchführung von Qualitätsprüfungen“. Auch die Kolleginnen und Kollegen vom Medizinischen Dienst unterliegen dieser Prüfgrundlage. Damit Sie sich auf die Prüfung vorbereiten können, stellen wir Ihnen in unserem Servicebereich Dokumente zum Download und weiterführende Informationen zur Verfügung.
Anlassprüfungen werden nicht vorab angekündigt.
Während der Qualitätsprüfung
Das Prüfteam stimmt mit den Vertreterinnen und Vertretern der Pflegeeinrichtung zuallererst den Ablauf der Qualitätsprüfung ab. Hierbei nimmt das Prüfteam Rücksicht auf Ihr Tagesgeschäft. Nachfolgend werden, abhängig von der Versorgungsform, nach dem Zufallsprinzip bis zu neun versorgte Personen als Bestandteil einer Stichprobe ausgewählt. Ihre Zustimmung zur Teilnahme an der Qualitätsprüfung wird bei den versorgten Menschen oder den hierzu berechtigten Personen eingeholt. Dabei ist es unerheblich, ob die versorgten Menschen gesetzlich oder privat versichert sind. Im Anschluss erfolgt eine Beurteilung auf Einrichtungsebene sowie die Prüfung der Prozess- und Ergebnisqualität.
Nach der Qualitätsprüfung
Die Qualitätsprüfung endet mit einem Abschlussgespräch. Im Abschlussgespräch kommuniziert und bespricht das Prüfteam die Ergebnisse aus der Prüfung mit den Vertreterinnen und Vertretern der Pflegeeinrichtung vor Ort. Dabei werden auch die festgestellten Stärken und Schwächen benannt sowie mögliche Ansätze für Verbesserungen aufgezeigt.
Wie wir Pflegeeinrichtungen unterstützen
Wissen stärkt Pflege. Darum bietet Careproof Schulungen, Seminare und Webinare an, die Teams dabei unterstützen, Qualitätsanforderungen sicher und praxisnah umzusetzen.
Qualitätsprüfungen
Dokumente, Checklisten, Leitfäden und Hinweise, die Einrichtungen bei der Umsetzung von Qualitätsanforderungen unterstützen.
Weiterbildung
Seminare, Webinare und Inhouse-Formate zu aktuellen Qualitäts-Richtlinien, Dokumentation und Pflegepraxis.
Ihre Fragen an uns
Careproof nimmt seinen gesellschaftlichen Auftrag ernst und handelt sowohl als bundesweiter Prüfdienst als auch als verantwortungsbewusster Arbeitgeber nach klaren Standards.
Wir sind ein nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziertes Unternehmen und stehen für transparente Prozesse, faire Arbeitsbedingungen und ein verlässliches Qualitätsmanagement.
Wie oft wird eine Pflegeeinrichtung geprüft?
Wer entscheidet, welche Einrichtung geprüft wird?
Wie wird eine Qualitätsprüfung vorbereitet?
Was wird während der Prüfung überprüft?
Wann erhält die Einrichtung den Prüfbericht?
Wie unterstützt Careproof die Einrichtungen nach der Prüfung?
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